Graag brengen we jou op de hoogte van de coronarichtlijnen die van kracht zijn bij ERIKS. We nemen deze maatregelen omdat de gezondheid en het welzijn van onze klanten, leveranciers, onze werknemers en hun families, onze eerste prioriteit zijn.

• Onze verkoopafdelingen zijn bereikbaar tussen 8.00u en 17.30u. Onze binnendienstmedewerkers helpen jou graag verder vanuit hun thuiskantoor of bedrijfskantoor. Je kan ze bereiken via de gekende mailadressen of telefoonnummers.
• Jouw bestellingen worden op normale wijze geleverd. Onze logistieke dienstverlening en productie blijven behouden. 
• De balies en afhaalpunten worden gesloten. Indien je een geplaatste bestelling nog niet hebt opgehaald, zullen we jou informeren en deze bestelling per post verzenden.
• Bezoeken aan onze kantoren en productie sites blijven tot een minimum beperkt.
• Onze buitendienstmedewerkers werken eveneens van thuis uit en volgen de klanten actief telefonisch op. Klanten waar de productie dreigt stil te vallen door een technisch probleem worden bezocht.
• Uiteraard is onze webshop continu bereikbaar: Klik hier om naar de webshop te gaan.

Wij zijn zoals altijd dagelijks in contact met onze fabrikanten en leveranciers wereldwijd. Met leveranciers met productielocaties in de door COVID-19 getroffen gebieden, onderhouden wij intensief contact. Indien nodig, zoeken wij naar alternatieven om de leveringen aan onze afnemers zo goed mogelijk te garanderen. We volgen de aanbevelingen van de overheid op de voet op.

Voor specifieke vragen kan je je wenden tot jouw contactpersoon bij ERIKS.

For the English version, click here.